Исследование отзывов потребителей относительно социальных сетей показало, что сеть Google+, впервые включенная в опрос в этом году, отвечает ожиданиям своих пользователей лучше всех остальных. А наиболее популярная сеть мира Facebook заслужила наименьшую оценку по удовлетворенности своих пользователей.
Google+ удостоилась 78 баллов (из 100 возможных), а это гораздо больше, чем Twitter (64/100), LinkedIn (63/100) и «неудачника» рейтинга Facebook (61/100).
Социальная сеть по обмену фото, Pinterest, тоже участвовала в ежегодном исследовании впервые. Однако она получила приличную оценку.