Пользователей устраивает и Google, и Bing
.jpg)
По результатом ежегодного анализа уровня удовлетворенности потребителей Соединенных Штатов (ASCI) системами поиска выяснилось, что поисковик Bing уже второй год практически не уступает Google по набранным баллам, при этом система Ask.com тоже не очень от них отстает.
• Система Google набрала 82 балла
• Система Bing набрала 81 балл
• Система Ask.com набрала 80 баллов
• Система Yahoo набрала 78 баллов
ASCI имеет 100-балльную шкалу. На ней почти все поисковики показывают примерно один уровень по удовлетворенности потребителей, уступая друг другу всего несколько баллов. Специалисты даже отмечают, что факт отставания Bing на 1 балл, скорее всего, обычная погрешность. Большинству пользователей пришелся по душе интерфейс Bing (на заданный вопрос «Что бы вы особенно отметили в поисковой системе?» 55% пользователей ответили, что Bing удобнее в использовании, чем остальные системы). Поэтому оптимизаторам, которые делают продвижение по трафику сайтов, нужно учитывать и долю трафика, которая приходится на Bing.
Если сравнивать результаты такого же исследования в прошлом году с нынешним годом, можно увидеть, что никаких значительных изменений не произошло. Bing, Google и Yahoo лишились одного балла, оценка Ask.com не изменилась.
Однако суммарная удовлетворенность системами поиска снизилась с 80 до 79 баллов. Три года назад данный показатель был равен 83 баллам.
При этом ACSI замечает, что категория "Поисковые системы и Порталы " получает наивысшие в рамках анализа интернет-компаний, в который также включаются социальные медиа и новостные сайты.