Результаты исследования сервисов коллективных покупок в Интернете

Последние исследования, которые были проведены, чтобы узнать какие же сайты коллективных покупок, будут более востребованы в ближайшие пару лет, показали следующие результаты – самыми популярными будут сайты, предоставляющие акции на посещения кинотеатров и мюзиклов, а также ресторанов и других заведений общепита. Сейчас процент пользователей, которые покупают данные купоны составляет всего 5,5% и 3,7%, но в перспективе они достигнут 27,8% и 25,6%.
Также были выведены основные требования пользователей, относительно этих сайтов:
В первую очередь людей интересует сумма скидки и стоимость купона. Чем выгоднее предложение, то есть чем больше скидка, тем больше людей приобретают купоны. Количество пользователей, которые в первую очередь смотрят на цену, составляет около 82%.
Также для большего количества людей, а их составило 80%, очень важно, чтобы на сайте была четко написаны и описаны все товары, на которые действует данная скидка.
По мнению 63% опрошенных, очень важно, чтобы существовало несколько способов оплаты. Так как часто бывают случаи, что именно из-за затруднений во время оплаты, многие отказываются от предлагаемой услуги.
Исследование показало, что многие покупатели перед покупкой какого-либо товара, интересуются наличием положительных отзывов. Если же имеются отрицательные отзывы, это очень уменьшает шанс покупки товара. Особенно это актуально среди тех, кто в первый раз делает такого рода покупки.
Небольшое количество интернет-пользователей, а именно менее 25%, сказали, что им очень важен дизайн самого сайта. Чем лучше оформлен сайт, тем больше вероятности, что они на нем что-то приобретут.
Исследования показали, что у населения большим спросом, также пользуются купоны на туристические поездки. Но неудобство заключается в том, что таких предложений не так много, как хотелось бы. Такая же ситуация и с купонами в театр.
Существует тесная взаимосвязь между развитием сервиса коллективных покупок и численностью населения города, в котором и развивается этот сервиз. Так, города миллионеры уже имеют многотысячное число посетителей данных сайтов, в то время как в более мелких городах, эти сервисы еще не так развиты.
В настоящее время самыми крупными сервисами признаны GROUPON (18,1% от общего объема рынка), КупиКупон и promo-kodik.ru. Но, вполне возможно, появление новых интернет-сервисов, которые смогут составить им достойную конкуренцию.
Опубликовано: Втр, 18/02/2014 - 16:06