“Обзор года” от Facebook оказался ошибочным решением
.png)
Недавняя инициатива социальной сети Facebook вызвала массу возмущений пользователей, так что представителям сети пришлось приносить извинения. Речь идет об “Обзоре года”, который был запущен на Рождество.
Разработчики запланировали, что пользователи смогут увидеть избранные фото и публикации, которые подбираются на основе “лаков” и комментариев. Вся эта информация должна выводиться в виде слайд-шоу, которое сопровождается словами радости о том, что пользователь провел этот год с Facebook.
Однако многие пользователи не обрадовались тому, что увидели на своих страницах. Например, Эрик Майер, который занимается созданием сайтов, увидел свою дочь, умершую в этом году от рака.
Получается, что если человек хочет забыть какие-то фотографии, он все-равно может их увидеть, ведь обложка появляется сама по себе, без вызова со стороны пользователя.
Эрик Майер считает, что обложка работает на определенном коде, который выдает фотографии. По задумке создателей Facebook, снимки должны были принести радость пользователям. Однако некоторым они приносят совершенно противоположные впечатления. Те, кто испытывал проблемы в прошедшем году, либо тот, у кого случилось горе в семье, не желает вспоминать о таких моментах.
Джонатан Геллер, - один из тех, кто придумал эту акцию, сообщил, что он извиняется перед всеми пользователи, которым его “творение” испортило настроение. Представитель пообещал, что следующие версии слайд-шоу не вызовут подобных неприятностей. Однако официального извинения Facebook так и не принесла.
Действительно, “Обзор года” - не самое удачное нововведение. Следует понимать, что алгоритм может принять верное решение далеко не всегда. Именно из-за этого нередко возникают проблемы при работе с широкой аудиторией.