Лишь 0,5 % переходов из Twitter дают прибыль интернет магазинам
Вера исследователей рынка в эффективность продвижения в Facebook и Twitter крепнет вместе с увеличением аудитории данных социальных сетей.
Новый анализ, опубликованный компанией RichRelevance, показал, что посетители разнообразных интернет-магазинов, которые переходят из Facebook, становятся покупателями лишь в 1.2% случаев. Если вы считаете, что этот показатель низким, то у Твиттера он и того меньше - всего 0.5%. За минувший год Facebook сильно вырос как источник переходов на сайты интернет-магазинов: август 2010 - август 2011 – прирост на 92%.
Но это вовсе не означает, что нужно спешно закрывать свою учетную запись в Twitter, потому что именно эти «редкие» покупатели расходуют намного больше денег, чем обычные покупатели интернет-магазинов. Посмотрите на данные приведенной таблицы.
Конверсия для посетителей, перешедших из AOL , наиболее высокая из наших сервисов - 2.9%. Сервис Twitter отстает от него на несколько порядков. А теперь посмотрите на показатель средней цены заказа (AOV). Он расположен в последней колонке. Twitter по этому критерию значительно выше Google, и Bing, а также остальных сервисов.
Результаты анализа основаны на исследовании поведения покупателей на сайтах известных интернет-магазинов США. В августе 2011 года, когда проводился анализ, данные сайты посетило около 20 млн человек, которые сделали 4 млн. заказов. Их совокупная цена составила 500 млн. долларов.