Facebook – спасение для малого бизнеса?
Результаты анализа MerchantCircle дали понять, что Facebook имеет большое значение для малого бизнеса в условиях регионального маркетинга.
Когда руководителей спросили, какие каналы маркетинга они чаще всего используют, наиболее популярным стал ответ «открытие профилей в социальных сетях» (40.9% руководителей).
Таким образом, различные социальные сети, как канал маркетинга, в два раза популярнее стандартных газет (21.7%), каталогов и «желтых страниц» (20%) и служб местного радио (7.5%). Кроме того, соцсети обогнали и другие интернет маркетинговые возможности – маркениг email (37.1%), местные сайты отзывов (25.9%) и интернет каталоги «желтых страниц» (21.8%).
Очень большим сюрпризом стал тот факт, что из всех ресурсов, которые используют для продвижения услуг и товаров, Facebook довольно значительно обошел другие, набрав 65.7% ответов руководителей, Google как ресурс для продвижения товаров и услуг малого бизнеса выбрали лишь 53.3% руководителей, а Твиттер – 32.1%.
Анализ MerchantCircle также показал, что малый и средний бизнес не просто создает страницы в сети Facebook, уже 22% фирм и компаний признаются, что заказывали рекламу в социальной сети, чтобы улучшить показатели своей страницы. 64.9% из тех, кто попробовал такую рекламу, готовы продолжать эту практику на постоянной основе.